Was kostet eine Website für ein kleines Unternehmen wirklich?

Warum kostet die eine Website 500 € und die andere 5.000 €?

Über den Preis einer Website für ein kleines Unternehmen entscheiden vier Dinge, in dieser Reihenfolge: wie viele eigenständige Seiten sie hat, ob Texte und Fotos schon vorliegen, ob sie mehr können muss als informieren – Buchungen, Zahlungen, Logins – und in wie vielen Sprachen sie erscheint. Funktion und Inhalt bewegen die Zahl am stärksten; Geschmack bewegt sie so gut wie gar nicht.

Beachten Sie, was den Preis einer Website nicht bewegt: die Zahl der Stockfotos, der Farbton der Buttons, wie viele Farbvarianten man Ihnen gezeigt hat. Das kostet Stunden, ändert aber selten den Umfang eines Projekts. Was den Umfang ändert, ist die Frage, ob eine Maschine nachts um zwei für einen Fremden zuverlässig etwas erledigen muss – eine Buchung, die keinen Tisch doppelt vergeben darf, eine Zahlung, die nicht still scheitern darf. Dort sitzen die Kosten, und dort sitzt das Risiko. Das ist der eigentliche Grund, warum funktionale Websites anders kalkuliert werden und nicht einfach „teurer“ sind.

Was kostet eine Website über drei Jahre, nicht nur am ersten Tag?

Über drei Jahre kostet eine Website die Umsetzung, dazu jedes Jahr eine Domain, dazu Hosting, dazu alles, was nötig ist, um sie aktuell zu halten. Bei einer kleinen statischen Unternehmensseite sind die laufenden Kosten wirklich gering. Bei einer Website auf einer Abo-Plattform läuft die monatliche Gebühr so lange, wie es die Website gibt.

Mit unseren eigenen Zahlen durchgerechnet sieht ein Soul Starter über drei Jahre so aus: 490 € einmalig, dazu rund 10 € im Jahr für die Domain, dazu 0 € Hosting im kostenlosen Tarif – zusammen also rund 520 €, und das ist die ganze Rechnung, wenn Sie die Website selbst pflegen. Dieselben drei Jahre im Monatsabo kosten den jeweiligen Monatsbeitrag mal 36, und am Ende gehört die Website Ihnen immer noch nicht. Das ist das ganze Argument, und es ist Rechnen und keine Weltanschauung: Was gewinnt, hängt davon ab, wie lange Sie die Website brauchen werden.

Welche realistischen Wege gibt es zu einer Website?

Es gibt vier realistische Wege zu einer Website für ein kleines Unternehmen: selbst bauen auf einer Abo-Plattform, eine Freelancerin oder einen Freelancer beauftragen, eine Agentur beauftragen oder mit einem kleinen Studio arbeiten. Jeder ist für jemanden wirklich richtig. Der Fehler ist nicht, günstig zu wählen – sondern eine Variante zu wählen, deren Ausfall Sie sich nicht leisten können.

Was kostet es bei Soul Design konkret?

Soul Design (soul-design.net) arbeitet mit Festpreisen pro Paket, vor dem Start vereinbart und in Etappen bezahlt: 490 € für die One-Page-Website Soul Starter, 1.290 € für die komplette Website Soul Business und ab 2.490 € für den individuellen Ausbau Soul Signature. Das sind Founding-Client-Preise; nach der Founding-Phase gelten 690 €, 1.900 € und ab 3.400 €.

Nach dem Launch sind die Betreuungspakete optional und getrennt: Für 55 € im Monat übernehmen wir Hosting, Backups, Sicherheit und Monitoring; 125 € im Monat bringen zusätzlich Inhaltsänderungen und Reporting; und für 349 € im Monat behandeln wir die Website als etwas, das Anfragen bringen soll, mit laufender Arbeit an Sichtbarkeit und Conversion. Sie können die Website auch übernehmen und selbst pflegen – sie gehört Ihnen ohnehin mit der Schlusszahlung, und kein Teil des Preises ist ein Abo, aus dem Sie nicht herauskommen.

Welche Kosten überraschen mich nach dem Angebot?

Die Kosten, die später auftauchen, sind die, die niemand ins Angebot schreibt, weil sie nicht zum Bauen der Website gehören: die Texte, die Fotos, die Rechtstexte, die zweite Sprache und die kleinen Änderungen ein halbes Jahr danach. Zusammen sind sie der übliche Grund, warum ein Projekt am Ende mehr kostet, als das Angebot vermuten ließ.

• Texte. Wenn ein Angebot davon ausgeht, dass Sie sie liefern, Sie sie aber nicht haben, steht das Projekt still, bis sie da sind.
• Fotos. Stockbilder sind billig und sehen auch so aus. Echte Fotos eines echten Ortes gehören zu den Ausgaben mit dem höchsten Rückfluss auf dieser Liste.
• Rechtstexte – Datenschutzerklärung, Umgang mit Cookies und Angaben zum Unternehmen. In Deutschland und Polen wird von Anbietern im Netz in der Regel erwartet, dass sie Unternehmensangaben auf der Website selbst veröffentlichen; was genau nötig ist, hängt von Ihrer Rechtsform ab und davon, welche Daten die Website erhebt. Dies ist keine Rechtsberatung.
• Die zweite Sprache, nativ geschrieben statt maschinell übersetzt.
• Kleine Änderungen nach dem Launch: neue Preise, neue Öffnungszeiten, ein neues Teammitglied. Einzeln günstig, dafür immer wieder.
• Domain-Verlängerungen und – falls Sie von einem Baukasten umgezogen sind – die Kosten dafür, alles neu zu bauen, was sich nicht exportieren ließ.

Was sollten Sie fragen, bevor Sie zusagen?

Sechs Fragen, vor jeder Unterschrift gestellt, decken fast jede unangenehme Überraschung in diesem Geschäft auf. Zusammen kosten sie fünf Minuten. Ein guter Anbieter beantwortet alle sechs ohne Zögern – und Zögern ist selbst schon eine Antwort, die man besser früh bekommt als erst dann, wenn bereits Geld geflossen ist.

Wenn die Website geschäftlich wichtig ist, lohnt sich eine siebte Frage: Wie soll die Website gefunden werden – über die Suche, über KI-Assistenten, über Anzeigen oder gar nicht besonders –, und was ist davon enthalten? Das ist die Frage, die am häufigsten ungestellt bleibt, und eine schöne Website, die niemand erreicht, ist die teuerste Sorte. Die Antwort sagt außerdem viel über Ihr Gegenüber, denn „wir richten SEO ein“ und „das machen wir – und das leistet es nicht“ kommen von sehr verschiedenen Anbietern.

1. 1 Wem gehören Website und Domain, wenn alles fertig ist, und was genau bekomme ich, wenn wir getrennte Wege gehen?
2. 2 Was ist in diesem Preis enthalten und was ausdrücklich nicht? Bitten Sie um die zweite Liste, schriftlich.
3. 3 Wie viele Korrekturrunden sind enthalten, und was passiert in der Runde danach?
4. 4 Wer schreibt die Texte, und wer liefert die Fotos?
5. 5 Was kostet der Betrieb für ein Jahr – Hosting, Domain, Updates und kleine Änderungen?
6. 6 Was passiert, wenn ich in sechs Monaten eine Änderung brauche und Sie nicht erreichbar sind?

Ist die günstigste Variante jemals die richtige?

Die günstigste Art, eine Website zu bauen, ist häufiger richtig, als diese Branche gern zugibt. Wenn Sie erst prüfen, ob es für Ihre Idee überhaupt Kunden gibt, sind ein Baukasten oder eine einzelne, gut geschriebene Seite die richtige Entscheidung – 3.000 € auszugeben, um festzustellen, dass niemand die Sache will, ist ein teures Experiment.

Der Punkt, an dem das kippt, ist ziemlich klar. Er kommt, wenn die Website nicht mehr nur der Weg zu Ihrer Telefonnummer ist, sondern der Ort, an dem sich Kunden für oder gegen Sie entscheiden. Ab da wird still teuer, was eine billige Website nicht kann: schnell sein, gefunden werden, Ihnen gehören, sich rasch ändern lassen. Aus der Ersparnis wird eine laufende Rechnung. Das Signal kommt meist als Anekdote, bevor es messbar wird: Jemand sagt, er hätte fast nicht angerufen, weil die Website aussah, als wäre sie aufgegeben. Das ist der Moment, an dem man aufhört, den Monatsbeitrag zu optimieren.